7月27日起，河北省受冷暖空氣和臺風杜蘇芮共同影響，河北省部分地區出現極端強降水天氣過程，降雨時間長，累計雨量大，影響范圍廣，石家莊、邢臺、保定等9個設區市和雄安新區發生洪澇災害。
大愛無疆，守望相助
伊蕾科斯第一時間調動各方資源，向河北受強降雨影響的災區捐贈生活物資，盡最大所能為災區民眾提供實際幫助。伊蕾科斯秉承著“以人為本、以客為尊”的企業價值觀，積極承擔社會責任，用實際行動詮釋了企業的使命與擔當。 
除了對災區人民的物資援助外，伊蕾科斯還對其老用戶做出了鄭重的承諾。
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在承諾的保修期限內，如果用戶的設備出現問題，聯系伊蕾科斯，隨后會在第一時間派遣專業的技術人員前往用戶所在地，對設備進行免費的檢測和維修。
伊蕾科斯在行業內率先提出對受災用戶的產品進行免費的檢測和維修，在行業當中，起到了模范帶頭作用。
伊蕾科斯建議用戶在發現機器經過水泡后，第一時間聯系公司的客服熱線或當地的服務商，尋求專業的上門檢查服務。在確認機器沒有安全問題后，再送電使用，以避免盲目自行送電帶來的潛在風險！
